Helen sushi, суши-бар

Сегодня 10.11.21 делал заказ роллов, сет "Бюджетный", доставка была назначена на 16:30, в 16:37 курьер позвонила и сказала что она заблудилась, не может найти дорогу (хотя любой навигатор показывает сюда путь). Привезли в 17:10, первыми словами курьера были "Капец вы забрались, понаставили заборов", даже не извинились за опоздание. Роллы приехали холодные, в упаковках был конденсат (перевозят скорее всего даже без термосумок). После начала употребления, попробовав запечённые роллы которые были уже задубевшие, уже расстроились, т.к. раньше было лучше. После того как попробовал роллы с творожным сыром, с 1го укуса было понятно что сыр испорчен. Позвонили в компанию, дали обратную связь. Курьер вернулся забрал 70% несъеденного товара. Всей командой они попробовали и пришли к выводу что сыр должного вкуса (видимо вкус помоев это норма). Молодой человек с которым разговаривал (не представлялся, это тоже норма в этой компании) в течении разговора позволял задавать глупейшие вопросы по типу "Вы эксперт по сыру? Что вы предлагаете делать?". Я предложил оставить эти гроши себе и позориться дальше! :) Ни я, ни 1 мой знакомый в этой компании больше не закажет их продукцию. В компании от курьера, до менеджера по работе с претензиями понятия не имеют как работать с клиентами, некому и никогда не рекомендую это место!
Andrey Matronin